SEKTÖRLERİMİZ
Oteller ve Konaklama Tesisleri
Konaklama tesislerinde temizlik ve housekeeping desteği, misafir deneyimini doğrudan etkileyen oda düzeni, ortak alan temizliği ve operasyon ritmiyle birlikte planlanır.
MİSAFİR DENEYİMİ
Housekeeping planı tesisin günlük akışına göre kurulmalıdır
Konaklama tesislerinde oda temizliği, sadece temizlik süresiyle değil; check-out yoğunluğu, kat planı, ortak alan trafiği ve vardiya düzeniyle birlikte yönetilir.
- Oda ve kat hizmetlerinde görev sırası ve kontrol noktaları
- Lobi, restoran, koridor ve lavabo alanlarında görünür temizlik takibi
- Yoğun dönemlerde destek personeli ihtiyacının proje bazlı değerlendirilmesi
İLGİLİ HİZMETLER
Otel operasyonuna bağlanabilecek hizmet grupları
Housekeeping, ortak alan temizliği, destek personeli ve sarf takibi tesis ihtiyacına göre birlikte veya ayrı kapsamlarla planlanabilir.
Konaklama tesislerinde destek verilebilecek alanlar
Hizmet kapsamı, tesisin oda sayısı, ortak alan yapısı, dönemsel yoğunluğu ve vardiya düzeni dikkate alınarak belirlenir.
- Housekeeping ve oda temizliği destek görevleri
- Lobi, koridor, lavabo, restoran ve sosyal alan temizliği
- Kat hizmetleri için vardiya veya dönemsel destek personeli
- Sarf, temizlik ürünü ve operasyonel malzeme ihtiyaçlarının takibi
KONAKLAMA OPERASYONU
Oda, kat ve ortak alan düzeni aynı misafir deneyimine hizmet eder
Otellerde temizlik planı, housekeeping ritmi, check-in/check-out saatleri, ortak alan kullanımı ve destek personeli ihtiyacıyla birlikte değerlendirilir.
- Kat
Housekeeping Disiplini
Oda ve kat hizmetlerinde görev sırası, zamanlama ve kontrol beklentisi netleştirilir.
- Misafir
Ortak Alan Görünümü
Lobi, koridor, lavabo ve sosyal alanlarda düzenli temizlik algısı korunur.
- Vardiya
Operasyon Ritmi
Tesisin doluluk, giriş-çıkış ve vardiya yapısına uyumlu destek modeli kurulur.
- Ekip
Personel Farkındalığı
Görev tanımı ve saha iletişimi, konaklama ortamının hassasiyetlerine göre belirlenir.
Tesis ritmine göre planlama
Konaklama tesislerinde hizmet modeli, oda ve ortak alan akışının birlikte değerlendirilmesiyle oluşturulur.
- 01
Operasyon Ritmi
Check-in/check-out saatleri, kat planı ve yoğun dönemler değerlendirilir.
- 02
Görev Kapsamı
Oda, kat, ortak alan ve destek işleri ayrı sorumluluklara ayrılır.
- 03
Personel Planı
Vardiya ve dönemsel ihtiyaçlara göre ekip yapısı belirlenir.
- 04
Saha İletişimi
Tesis yetkilileriyle görev akışı ve geri bildirim düzeni net tutulur.
SSS
Sık Sorulan Sorular
Housekeeping personeli dönemsel yoğunluklara göre planlanabilir mi?
Tesisin dönemsel doluluk yapısı, vardiya düzeni ve görev kapsamı değerlendirildikten sonra proje bazlı destek personeli modeli oluşturulabilir.
Oda temizliği ve ortak alan temizliği birlikte alınabilir mi?
Evet. Oda, kat, lobi, koridor ve sosyal alan ihtiyaçları aynı hizmet planı içinde veya ayrı kapsamlar halinde ele alınabilir.
Sarf ve temizlik malzemesi desteği sağlanabilir mi?
İhtiyaca göre temizlik sarfları, destek ürünleri ve operasyonel malzemeler için düzenli takip modeli kurulabilir.
Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?
İstanbul merkezli operasyon yapımızla, kurumsal temizlik ve personel temini hizmetlerini Türkiye genelinde proje bazlı hizmet desteği kapsamında planlayabiliyoruz.
İLETİŞİME GEÇİN
Konaklama tesisinizin operasyon ritmine uygun destek modeli oluşturalım
Housekeeping, ortak alan temizliği ve destek personeli ihtiyacınızı tesis akışınıza göre birlikte planlayalım.