SSS
Sıkça Sorulan Sorular
Kurumsal temizlik, tesis destek hizmetleri ve personel temini süreçleri hakkında en sık gelen soruları yanıtladık.
SORULAR
Hizmet almadan önce bilmeniz gerekenler
Hizmet kapsamı ve çalışma modeli ihtiyaca göre netleşir. Aşağıdaki yanıtlar genel bilgilendirme amacı taşır.
Hizmet Kapsamı
Hizmetleriniz kurumsal mı bireysel mi?
Ağırlıklı olarak kurumsal firmalara hizmet vermekteyiz. Bankalar, plazalar, AVM’ler, hastaneler, oteller, okullar, etkinlik alanları ve özel kurumlarla çalışıyoruz.
İnşaat sonrası temizlik hizmetiniz neleri kapsıyor?
İnce temizlik, kaba atık temizliği, cam temizliği, zemin temizliği, boya ve alçı kalıntılarının giderilmesi gibi detaylı temizlik işlemlerini kapsar.
Dezenfeksiyon hizmetinde hangi ürünler kullanılıyor?
Sağlık standartlarına uygun, profesyonel dezenfeksiyon ürünleri kullanılmaktadır. Kullanılacak ürün ve uygulama yöntemi hizmet alanının ihtiyacına göre belirlenir.
Fuar ve etkinlik alanı temizliği yapıyor musunuz?
Evet. Fuar öncesi hazırlık, etkinlik süreci ve etkinlik sonrası detaylı temizlik hizmeti sağlıyoruz. Ayrıca hostes ve destek personeli temini de yapılabilir.
Hastane ve okul temizliğinde özel prosedür uyguluyor musunuz?
Evet. Hijyen standartlarının yüksek olduğu alanlarda uygun ekipmanlar, profesyonel kimyasallar ve kontrollü temizlik prosedürleri uygulanır.
Düzenli temizlik anlaşması yapabiliyor muyuz?
Evet. Günlük, haftalık, aylık veya uzun dönemli düzenli hizmet anlaşmaları yapılabilir.
Tek seferlik hizmet veriyor musunuz?
Evet. İnşaat sonrası, etkinlik sonrası veya detaylı genel temizlik gibi tek seferlik hizmetler de sunuyoruz.
Operasyon
Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?
Merkezimiz İstanbul’dadır. İstanbul başta olmak üzere çevre illerde düzenli hizmet sunuyor, proje bazlı taleplerde Türkiye genelinde destek sağlayabiliyoruz.
Dış cephe temizliği güvenli şekilde yapılıyor mu?
Evet. Vinçli sistemler ve endüstriyel dağcılık ekipmanlarıyla, iş güvenliği kurallarına uygun şekilde hizmet veriyoruz.
Acil temizlik hizmeti alabilir miyiz?
Ekip uygunluğuna ve hizmet kapsamına bağlı olarak acil temizlik taleplerine hızlı destek sağlayabiliyoruz. Özellikle etkinlik sonrası ve inşaat sonrası temizliklerde hızlı ekip yönlendirmesi yapılabilir.
AVM ve plaza temizliği hangi saatlerde yapılabiliyor?
İşleyişinizi aksatmamak için gece, sabah erken saatler veya vardiyalı çalışma düzenine uygun hizmet planlaması yapılabilir.
Personel
Temizlik personelleriniz sigortalı mı?
Evet. Tüm personellerimiz yasal mevzuata uygun şekilde sigortalı olarak çalışmaktadır.
Sözleşmeli personel temini nasıl oluyor?
İhtiyacınıza uygun personel sayısı ve çalışma düzeni belirlenir. Ardından deneyimli personellerimiz sözleşmeli olarak firmanıza yönlendirilir.
Otel housekeeping hizmetinizde personeller eğitimli mi?
Evet. Housekeeping personellerimiz otel düzeni, hijyen kuralları ve misafir memnuniyeti odaklı çalışma süreçlerine uygun şekilde hizmet verir.
Fiyatlandırma
Fiyatlandırma nasıl yapılıyor?
Fiyatlandırma; alan büyüklüğü, personel sayısı, hizmet süresi, çalışma düzeni ve yapılacak işin kapsamına göre belirlenmektedir. Keşif sonrası hizmet kapsamı ve çalışma modeli netleştirilir.
İletişim
Hizmet talebi için ne yapmalıyım?
İletişim formu, telefon veya WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Ekibimiz ihtiyacınızı değerlendirerek uygun hizmet kapsamı için dönüş sağlayacaktır.
SORUNUZ MU VAR?
Hizmet ihtiyacınızı doğrudan ekibimizle netleştirin
Alan yapısı, çalışma saatleri ve beklenen kapsamı birlikte değerlendirerek size uygun hizmet modelini planlayalım.